Quelles informations recueillons-nous ?
- Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou tirage, répondez à un sondage ou à une communication (comme un e-mail), ou utilisez une autre fonctionnalité du site.
- Lors d'une commande ou d'une inscription, nous pouvons vous demander votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou autres renseignements. Toutefois, vous pouvez visiter notre site de manière anonyme.
- Nous recueillons également des informations sur les destinataires de cadeaux afin de traiter la commande. Ces informations ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
- Comme de nombreux sites web, nous utilisons des « cookies » pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et leur navigation. Veuillez consulter la section « Utilisons-nous des cookies ? » ci-dessous pour en savoir plus.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lors de votre inscription, d’un achat, de votre participation à un concours ou promotion, d’une réponse à un sondage ou communication marketing, de votre navigation sur le site ou de l’utilisation d’autres fonctionnalités pour :
- Personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer les produits ou contenus qui vous intéressent le plus.
- Mieux répondre à vos demandes de service à la clientèle.
- Traiter vos transactions rapidement.
- Administrer un concours, une promotion, un sondage ou autre fonctionnalité du site.
- Si vous avez choisi de recevoir notre infolettre, nous pouvons vous envoyer des courriels périodiques. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez consulter la section « Comment se désinscrire ou modifier vos informations ? » ci-dessous. Si vous ne vous êtes pas inscrit à notre infolettre, vous ne recevrez pas ces courriels.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Nous appliquons diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Elles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spéciaux. Ces personnes sont tenues de garder les informations confidentielles.
Lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations, nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles (comme les données de carte de crédit) sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans notre base de données.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l’autorisez). Ils permettent aux systèmes du site ou du prestataire de reconnaître votre navigateur et de stocker certaines informations.
Par exemple, nous utilisons les cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident aussi à comprendre vos préférences en fonction de vos activités précédentes ou actuelles sur le site, ce qui nous permet d’améliorer nos services. Nous utilisons également les cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et l’interaction sur le site afin d’améliorer son fonctionnement à l’avenir.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour mieux comprendre nos visiteurs. Ces prestataires ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées sauf pour nous aider à améliorer notre activité.
Vous pouvez choisir d’être averti à chaque fois qu’un cookie est envoyé ou désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que si vous les désactivez, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez toutefois passer commande par téléphone auprès du service à la clientèle.
Divulguons-nous vos informations à des tiers ?
Nous ne vendons, échangeons ou transférons aucune information personnellement identifiable à des tiers, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf dans les cas suivants :
- GT World Machineries Inc. n'est pas considéré comme un tiers externe.
- Les partenaires d’hébergement web et les prestataires qui nous aident à gérer le site ou à vous fournir des services peuvent y avoir accès à condition de garder l’information confidentielle.
- Nous pouvons aussi divulguer vos informations si cela est nécessaire pour respecter la loi, faire respecter nos politiques, ou protéger nos droits, biens ou sécurité ou ceux d'autrui.
Les informations non identifiables personnellement peuvent être utilisées à des fins marketing, publicitaires ou autres.
Comment se désinscrire ou modifier vos informations ?
Pour modifier vos préférences d’abonnement par e-mail, rendez-vous dans la section « Mon compte » du site. Notez que vous pourriez recevoir des courriels déjà en cours d’envoi.
Pour supprimer toutes vos informations en ligne, connectez-vous à la section « Mon compte » et supprimez vos adresses de livraison, de facturation et vos données de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations liées à une transaction pour la compléter ou à des fins légales.
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Modifications de notre politique
Si nous modifions notre politique de confidentialité, les changements seront publiés sur cette page. Ces changements s’appliqueront uniquement aux informations collectées après la date de modification. Dernière modification de cette politique : 6 août 2015.
Questions et commentaires
Vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous écrire à ce sujet.
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