Comment expédions-nous nos mini-systèmes sans conduits (Mini-Splits) ?
Senville.ca utilise plusieurs transporteurs afin d’offrir les meilleurs tarifs de livraison possibles à nos clients. Certains de nos plus grands climatiseurs sans conduits sont expédiés via des transporteurs spécialisés dans les marchandises de grand format. Cela permet de réduire les coûts et d’assurer une livraison rapide. Bonne nouvelle : Senville.ca vous offre la livraison gratuite dans la plupart des régions du Canada. Nous payons un supplément pour que vos achats vous soient livrés directement à votre porte, rapidement !
- Livraisons par transport avec Day & Ross (Suivre l’envoi)
- Livraisons terrestres avec FedEx ou Postes Canada
Combien de temps faut-il pour expédier ?
Notre centre de distribution principal et notre siège social sont situés à Montréal, Québec. Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement, sauf indication contraire. Naturellement, les délais de livraison varient selon votre emplacement. Nous vous envoyons donc un numéro de suivi dès que notre transporteur le met à disposition. Vous pouvez ainsi suivre votre commande et savoir exactement quand elle arrivera.
Délais de livraison : Veuillez prévoir de 7 à 14 jours ouvrables pour la livraison des commandes en stock. Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer aux précommandes. Pour les commandes prioritaires, veuillez prévoir de 1 à 7 jours ouvrables, des frais additionnels peuvent s’appliquer.
Toutes les commandes sont entièrement assurées. Toutefois, nous vous recommandons de vérifier attentivement l’état de votre colis en cas de dommages éventuels AVANT de signer la réception. En cas de dommages rares, vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-242-4935.
Articles endommagés
Nous utilisons uniquement les transporteurs les plus réputés pour l’expédition de vos commandes. Cependant, malgré tout le soin apporté, des accidents peuvent survenir. Veuillez noter qu’une assurance transport est incluse sur toutes les commandes. Vous devez soumettre votre réclamation directement auprès du transporteur. Nous ne sommes pas assureurs contre les dommages liés au transport. Cependant, nous collaborerons avec vous pour soumettre votre réclamation. Les petites bosses, éraflures ou autres dommages esthétiques qui n’affectent pas le fonctionnement de l’appareil sont exclus de l’assurance transport optionnelle. Veuillez inspecter tout votre équipement avec soin, ce qui signifie retirer les protections des boîtes et vérifier tout dommage potentiel survenu durant l’expédition.
Délais de traitement et d’expédition
Les commandes en stock sont expédiées dans un délai de 24 à 72 heures après réception du paiement confirmé. La livraison gratuite s’applique aux destinations provinciales canadiennes. Les articles sont expédiés par transport terrestre ou par transporteur de fret, selon la taille et les dimensions. Les délais de transit sont généralement de 2 à 10 jours à compter de la date d’expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards de transport.
Expédition de climatiseurs au Canada
Nous livrons nos climatiseurs partout au Canada, à partir de notre centre de distribution situé à Montréal, Québec. Voici la liste des provinces et territoires desservis :
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